Rendelés állapot követés
Rendelés állapotok és jelentésük
- Feldolgozás alatt: A rendelés beérkezett rendszerünkbe, munkatársunk hamarosan feldolgozza a rendelést. A rendelés megerősítése kapcsán telefonon keresni fogja Önt, a leadástól számítva 1-2 munkanapon belül.
- Beérkezés alatt: A termék beérkezését várjuk a raktárunkba.
- Raktárba megérkezett: A termék megérkezett raktárunkba, hamarosan szállításba szervezzük, és értesítjük telefonon a várható kiszállítási időpont kapcsán.
- Szállításra vár: A rendelést szállításba szerveztük, 1-2 munkanapon belül keresni fogjuk telefonon a pontos kiszállítási dátum és időpont egyeztetése érdekében.
- Kiszállítva, teljesítve: A teljes rendelést kiszállítottuk, teljesítettük.
Egyéb rendelési állapotok:
- Részlegesen kiszállítva: A rendelésnek csak bizonyos termékei kerültek szállításra.
- Garanciális ügyintézés alatt: A megrendelésben szereplő termék(ek) garanciális ügyintézés alatt vannak.
- Fizetésre vár: A megrendelést banki átutalással fizeti a vásárló, így ezen összeg beérkezését ellenőriznünk kell. Átlagosan 1-2 munkanap alatt megerősítjük az összeg beérkezését.
- Nem elérhető megrendelő: A rendelés leadása során megadott telefonszámon, illetve e-mailen kerestük a rendelés megerősítése kapcsán, de nem értük el. A rendelést így nem tudjuk kiszállítani.
- Raktárban: A termék raktárunkban van, hamarosan a szállítását szervezzük.
- Részlegesen szállításra vár: A rendelés valamely elemei szállításra várnak.
- Lemondott rendelés: A vásárló lemondta a rendelést.
Kérdése van?
ELÉRHETŐSÉGEINK
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Telefon
+36 20 508 8110
Ügyfélszolgálati idő
Hétköznap: 08-14 óráig
info@alibutor.hu