Az AliBútornál fontosnak tartjuk, hogy vásárlóink minden felmerülő kérdésre választ találjanak webáruházunkban, így a tömérdek információnak köszönhetően nem maradhat megválaszolatlan kérdés. Ha mégis, állunk vásárlóink rendelkezésére az oldalon található telefonszámon és e-mailen keresztül. Az alábbi listát a gyakran felmerülő kérdések alapján állítottuk össze.

A legtöbb kínálatunkban lévő terméket lapraszerelt állapotban szállítjuk vásárlóink részére. Ez csupán annyit jelent, hogy az adott bútor nem összeszerelt állapotban van, hanem darabokban, így összeszerelést igényel. A csomag tartalmazza az összeszerelési útmutatót, az összes szükséges összeszerelési hozzávalót, így természetesen a bútorlapokat, csavarokat és bizonyos esetekben akár a lapraszerelt bútor összeszereléséhez szükséges szerszámokat is. Természetesen lapraszerelt bútorainkat gondosan becsomagolt állapotban juttatjuk el vásárlóink részére, legtöbb esetben karton dobozban, amely hungarocell darabokkal bélelt, így megakadályozva a szállítás során keletkező sérüléseket. A lapraszerelt bútor hallatán sokan megijednek, hogy azt bizony össze kell szerelni, és biztos nem egyszerű, ehhez biztosan szakember kell, de szeretnénk eloszlatni a felmerülő kételyeket: nem feltétlenül igényel szaktudást egy lapraszerelt bútor összeszerelése, hiszen az összeszerelési útmutató helyes értelmezése bőven elegendő a bútor összeszereléséhez.

Bontásban, illetve darabokban általában a nagyobb ülőgarnitúrákat, boxspring ágyakat szoktuk szállítani. Ennek az egyszerű oka az, hogy így sokkal könnyebben szállítható, illetve mozgatható. Ezek a bútorok általában minimális összeszerelést igényelnek, mindössze csak a karfát, illetve a két, vagy több elemet szükséges összeszerelni, egy egyszerű kapcsos megoldással. A kapcsos megoldás kifejezés senkit se tévesszen meg, nem bonyolult, viszont rettentően strapabíró. A kapcsokat az elemek oldalára szükséges felfúrni, majd a másik elemet felülről rácsúsztatva csatlakoztatjuk. Az iparágban szinte minden elemes ülőgarnitúrát így csatlakoztatnak össze.

A legtöbb esetben ülőgarnitúrák, illetve kanapék rendelkeznek ágyazható funkcióval. Ez mindössze annyit jelent, hogy a bútort lehetőség van úgy átalakítani, hogy azon kényelmesen aludni lehessen. Több fajta ágyazhatósági mechanika van, mint például a régi jól ismert kihúzhatós, aztán felemelős kivitel, illetve napjainkban nagyon sok bútor gyártó alkalmazza a háttámla mozgathatóságát, így az ülőfelületet előre húzva, majd a háttámlát lecsukva kényelmes alvásra is alkalmazható az adott bútor.